TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN (TIC)
Las tecnologías de la información y de la comunicación, consta de equipos de programas informáticos y medios de comunicación para reunir, almacenar, procesar, transmitir y presentar información en cualquier formato es decir voz, datos, textos e imágenes.
En cuanto a la importancia de las TIC en el mundo administrativo, podemos decir que sirve como medio de expansión de los negocios a nivel internacional porque reduce la distancia entre los mercados, especialmente en intercambio de información.
Beneficios de las TIC en el campo administrativo:
- Reducción de costos y mejoramiento de la eficiencia de las operaciones:
Reemplazando procesos manuales que consumen tiempo y reduciendo la necesidad de movilizarse para realizar tramites o buscar información.
- Generación de ingresos adicionales:
Utilizando el sitio Web para vender productos y servicios.
- Alcanzando nuevos mercados y clientes:
Usando la Internet para ampliar la clientela a bajo costo, tanto en el mercado nacional como internacional.
- Facilitando a las personas hacer negocios con usted y usted con ellos:
Desarrollando un sitio Web que haga fácil contactarlo a sus clientes, suplidores, miembros, visitantes, asociados o proveedores.
Como conclusión, se puede decir que las empresas que usan las TIC se han beneficiado de su implementación de diferentes maneras, tanto en lo que respecta al incremento de su eficiencia y productividad, como en la calidad de sus productos y por tanto en el aumento de la competitividad.
